Metode
Sådan vurderer vi
Vi rangerer casinoer uden dansk licens efter en fast metode, der kun bygger på dokumenterede fakta. Placeringer er redaktionelle, og operatører betaler ikke for at blive anbefalet.
-
1. Licens og ejerskab: Hvem står bag?
Vi verificerer, at casinoet har en gyldig licens fra en EU-myndighed (f.eks. MGA, Curacao eller SGA). Ejerskabet dokumenteres via officielle registre som Erhvervsstyrelsen eller EU’s virksomhedsdatabaser. Et casino dumper, hvis licensen er ugyldig, suspenderet eller ejerskabet er skjult. Vi accepterer kun licenser, der lever op til EU’s minimumsstandarder for spilansvar og pengesikkerhed.
-
2. Indbetalinger, grænser og udbetalingshastighed
Vi tester alle betalingsmetoder (MobilePay, Visa, bankoverførsel m.fl.) for gebyrer, minimumsgrænser og udbetalingshastighed. Udbetalingsanmodninger behandles på vores egne konti, og vi måler tiden fra anmodning til pengene er på kontoen. Et casino dumper, hvis udbetalinger tager over 72 timer uden begrundelse, eller hvis gebyrer overstiger 5 % af beløbet. Vi kræver mindst tre gebyrfri metoder.
-
3. Bonusvilkår og omsætningskrav
Vi gennemgår bonusvilkår for skjulte klausuler, urimelige omsætningskrav (over 40x indskud + bonus) eller urealistiske tidsfrister. Alle vilkår dokumenteres via casinoets officielle bonus-side eller kundeaftale. Et casino dumper, hvis bonusser kun udbetales efter urimelige krav, eller hvis vilkår ændres uden varsel. Vi tillader kun bonusser, der kan omsættes inden for 30 dage.
-
4. Spiludvalg og spiludbydere
Vi tæller antallet af spil og verificerer, at de leveres af licenserede udbydere (f.eks. NetEnt, Play’n GO eller Evolution). Et casino skal have mindst 500 spil på dansk, herunder slots, bordspil og live-casino. Vi dumper operatører, der bruger ulicenserede udbydere eller har et begrænset udvalg. Spiludvalget dokumenteres via casinoets lobby og udbyders officielle lister.
-
5. Support, klager og ansvarligt spil
Vi tester supportens svartid (maks. 24 timer på e-mail, 5 minutter på live-chat) og kvaliteten af svarene. Vi checker, om casinoet tilbyder selvudelukkelse, indskudsgrænser og links til StopSpillet.dk. Et casino dumper, hvis supporten er utilgængelig eller ansvarligt-spil-værktøjer mangler. Alle tests dokumenteres via skærmbilleder og korrespondance.
